Правила совершения покупок на сайте vd11.ru
Редакция от 15-го декабря 2020г.
Настоящим документом Индивидуальный Предприниматель Сабитов Дмитрий Альбертович, являющийся продавцом цифровых товаров "прошивки для выполнения чип-тюнинга" (определение терминов "прошивка" и "чип-тюнинг" дано в тесте Оферты), выражает намерение заключить договор с Заказчиками на условиях настоящей Оферты на продажу этих цифровых товаров.
1. Термины и определения
В целях настоящей оферты нижеприведённые термины используются в следующих значениях:
Сайт (Интернет-магазин) – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу https://vd11.ru (включая поддомены), предназначенная, в том числе, для продажи Цифровых товаров (Прошивок) на основании Оферты.
Оферта – настоящий документ, опубликованный в сети интернет по адресу: https://vd11.ru/Home/Offer.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путём осуществления действий, указанных в пункте 7.1. Оферты. Акцепт Оферты создаёт Договор.
Заказ – совершение действий Заказчиком, направленных на приобретение Цифрового товара (Прошивки), оформленных в надлежащем порядке в Интернет-магазине.
Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся покупателем Цифрового товара (Прошивки) по заключённому Договору.
Продавец – ИП Сабитов Дмитрий Альбертович - лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность по Калибровке и продаже Прошивок.
Пользовательское Соглашение – документ, опубликованный в сети интернет по адресу: https://vd11.ru/Home/Agreement, устанавливающий правила пользования Сайтом.
КТС – колёсное транспортное средство.
ЭБУ – электронный блок управления, отвечающий за работу определённой электронной системы КТС.
ПЗУ (Постоянное запоминающее устройство) – энергонезависимая память, используется для хранения массива неизменяемых данных.
Данные ПЗУ ЭБУ (программа ЭБУ) – всё содержимое энергонезависимой памяти (ПЗУ) ЭБУ, состоящее, как правило, из нескольких областей данных, среди которых: управляющая подпрограмма, область настроек (область калибровок к управляющей подпрограмме), загрузочная область, уникальные данные конкретного экземпляра КТС (такие как VIN-номер и т.п.) и т.д.
Программный тюнинг ("Чип-тюнинг") – работы по перепрограммированию ЭБУ, с внесением изменений в данные ПЗУ (как правило, только в область калибровок, без внесения изменений в управляющую подпрограмму и прочие области). В частности, чип-тюнинг двигателя производится с целью изменить тягово-скоростные свойства КТС при эксплуатации и/или повлиять на контроль/управление систем снижения токсичности отработавших газов (ОГ) КТС при эксплуатации.
Калибровка – процесс поиска, изучения и внесения изменений в калибровки (настройки) программы ЭБУ. Данный процесс не подразумевает модификации алгоритмов, а заключается именно в изменении доступных для редактирования калибровок (настроек), представленных, как правило, в виде табличных данных разной размерности. Результатом процесса калибровки является то, что Продавец обозначает в рамках настоящей Оферты и Сайта как "Прошивка" - совокупность данных, содержащих в себе информацию об изменениях и/или образцы изменений.
Калибровщик – лицо, осуществляющее работы по Калибровке. В рамках настоящей Оферты и Сайта, Калибровщик и Продавец являются одним лицом (ИП Сабитов Д.А.).
Прошивка (прошивка для выполнения чип-тюнинга) – это совокупность данных, предназначенных для выполнения программного тюнинга электронной системы КТС. Прошивка представлена, как правило, в виде одного или нескольких файлов, содержащих в себе образцы изменений, которые возможно выполнить в данных ПЗУ ЭБУ, чтобы достичь результатов программного тюнинга, указанных в описании к этой прошивке.
Следует обратить особое внимание, что в рамках настоящей Оферты и Сайта, сущности "Прошивка" и "Данные ПЗУ ЭБУ" являются неравнозначными. Так как под термином "Данные ПЗУ ЭБУ" Продавец подразумевает всё содержимое энергонезависимой памяти ЭБУ на конкретном экземпляре автомобиля. А под термином "Прошивка" подразумеваются и предлагаются лишь образцы изменений, которые возможно осуществить в данных ПЗУ ЭБУ, дабы достичь определённых поправок в работе электронной системы управления. Как правило, эти изменения производятся только в области калибровок (настроек) и не затрагивают область управляющей или загрузочной подпрограмм, или прочих областей данных ПЗУ ЭБУ. Таким образом, Продавец продаёт не готовую скомпилированную программу ЭБУ (содержащую все необходимые для работы ЭБУ области, все данные и все подпрограммы), а продаёт, по сути, только вспомогательную информацию (образцы изменений в калибровочных данных) для последующего самостоятельного выполнения программного тюнинга Заказчиком. При этом Заказчик самостоятельно принимает решение о том, какие из предлагаемых в Прошивке изменений он хочет произвести в данных ПЗУ ЭБУ (с какого по какой адрес памяти это необходимо сделать, с каким смещением) и как это осуществить (каким способом доступа к памяти, каким программатором). А также, Заказчик сам следит за целостностью данных ПЗУ ЭБУ, корректностью их структуры, корректностью контрольных сумм ПЗУ ЭБУ при внесении изменений и т.д. Для этого Заказчик должен обладать соответствующими знаниями и навыками в области программирования микроконтроллеров, а также использовать специализированные программно-аппаратные средства, которые будут удовлетворять поставленным задачам по внесению изменений в данные ПЗУ ЭБУ.
Цифровой товар – это продукт имеющий цифровой вид и выставленный на продажу. Прошивка для выполнения чип-тюнинга, являющаяся объектом Оферты – это пример цифрового товара. В рамках настоящей Оферты, термины "Цифровой товар" и "Прошивка" являются синонимами и равнозначны.
2. Предмет договора
2.1 Продавец на основании надлежащим образом оформленного Заказа обязуется продать Заказчику цифровой товар – Прошивку для выполнения чип-тюнинга, а Заказчик обязуется оплатить этот товар в полном объёме и принять приобретённый цифровой товар в разумные сроки.
2.2 Цифровые товары представлены в Интернет-магазине Продавца.
2.3 Описания цифровых товаров, а также их стоимость и прочие характеристики, указаны на страницах Интернет-магазина, представляющих эти цифровые товары.
3. Общие условия и процесс оформления заказа
3.1 Обязательным условием продажи цифровых товаров в соответствии с настоящей Офертой является ознакомление Заказчиком актуальных данных о Цифровых товарах. Полную информацию (полные сведения о конкретном Цифровом товаре) заказчик может получить, напрямую связавшись и запросив интересующую информацию у Калибровщика (Продавца), по реквизитам, размещенным на странице Контакты. Краткие сведения о Цифровом товаре указаны (перечислены) на соответствующей конкретному Цифровому товару странице Интернет-магазина. Выполняя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен с актуальными данными о приобретаемом Цифровом товаре.
3.2 Продавец осуществляет реализацию Цифровых товаров Заказчику только после совершения Акцепта Оферты последним.
Заказ Цифровых товаров осуществляется через Интернет-магазин Продавца. Товары передаются Заказчику на условиях предоплаты в размере 100 % (ста процентов) от общей суммы заказа. Продавец оставляет за собой право расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае невыполнения оплаты Заказчиком.
3.4 Прочие условия использования Цифровых товаров, а также оплаты и доставки цифровых товаров настоящего Интернет-магазина представлены в Пользовательском соглашении. В частности, в пункте 7 - «Правила оплаты и доставки цифровых товаров», а также в прочих пунктах Пользовательского соглашения.
4. Права и обязанности сторон
4.1 Продавец имеет право:
- 4.1.1 Изменять условия настоящей Оферты, цены на товар, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке путём размещения изменений на страницах Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после размещения (публикации) соответствующих изменений на сайте Продавца.
- 4.1.2 Привлекать к осуществлению своих обязанностей по Договору третьих лиц без предварительного уведомления Заказчика.
- 4.1.3 Отказать Заказчику в доставке товара в случае неполучения от него предоплаты в размере 100 % (ста процентов) от общей суммы товара.
- 4.1.4 В случае не выполнения Заказчиком условий настоящей Оферты, а также нарушений условий Пользовательского Соглашения, Продавец вправе ограничить доступ к повторному скачиванию купленных цифровых товаров из Интернет-магазина Продавца.
4.2 Заказчик обязуется:
- 4.2.1 Оплачивать товары, приобретаемые у Продавца в полном объёме и в надлежащие сроки.
- 4.2.2 Ознакомиться с содержанием и условиями Договора до его заключения (до Акцепта Оферты), знакомиться со стоимостью товаров и услуг, предлагаемых Продавцом в Интернет-магазине без обязательства приобрести товар.
- 4.2.3 Ознакомиться с Пользовательским соглашением (в случае непринятия условий Пользовательского соглашения, покинуть настоящий Интернет-магазин и не приобретать и не использовать никакие материалы, представленные в этом Интернет-магазине).
- 4.2.4 Сообщить Продавцу данные о себе, позволяющие однозначно идентифицировать себя как Заказчика и доставить товар. А также представить необходимые документы/надлежащим образом заверенные копии в случае, если предоставление таких документов необходимо.
- 4.2.5 Соблюдать условия настоящей Оферты, а также положения, содержащиеся в иных документах и нормативных актах, которые могут быть приняты Продавцом в будущем.
5. Стоимость услуг и расчёты по договору
5.1 Оплата всех товаров, предоставляемых Заказчику, осуществляется в форме предоплаты в размере 100% (сто процентов) от общей стоимости заказа.
5.2 Оплата товаров производится с помощью сервиса электронных платежей «ЮMoney» (в прошлом «Яндекс.Деньги»).
5.3 В качестве скидки (или полной оплаты) товара в Интернет-магазине Продавца можно использовать «бонусные-рубли» (кешбэк) - виртуальные условные единицы, начисляемые Заказчику, как пользователю Сайта (Интернет-магазина), при совершении покупок товаров, а также некоторых других действий на сайте. Подробности в статье: "Бонусные рубли и виртуальный баланс на нашем сайте".
5.4 Товар считается оплаченным Заказчиком в момент поступления денежных средств на счёт Продавца.
5.5 Цены на товар могут быть изменены Продавцом в любое время. Новые цены вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления новых цен в силу не определён дополнительно при их изменении на сайте интернет-магазина Продавца.
5.6 Продавец вправе предоставлять Заказчику некоторые Цифровые товары на условиях постоплаты. Данные условия подразумевают постоплату части или всей стоимости заказа, вопреки пункту 5.1 настоящей Оферты. Акцепт Оферты при постоплате производится не способом, описанным в пункте 7.1, а путём активации (получения) Заказчиком доступа к этому Цифровому товару. Акцепт происходит на основании факта получения Заказчиком доступа к выбранному им цифровому товару. Все остальные условия и положения настоящей Оферты при этом являются действительными.
6. Возврат денежных средств за товар.
6.1 Возврат денежных средств за приобретённый цифровой товар невозможен, так как цифровые товары являются изделиями, воспроизводимыми на технических носителях. Соответственно, согласно пункту 14 Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» цифровой товар (как издание воспроизводимое на технических носителях) не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.
7. Акцепт оферты и заключение договора.
7.1 Акцепт оферты Заказчиком создаёт Договор (статья 438 ГК РФ) на условиях Оферты. Заказчик производит Акцепт путём приобретения любого из цифровых товаров, продаваемых в Интернет-магазине Продавца. Акцепт происходит на основании факта оплаты выбранного цифрового товара.
7.2 На основании Оферты с Заказчиком может быть заключено неограниченное количество Договоров.
7.3 Акцепт Оферты является полным и безоговорочным в соответствии с положениями действующего ГК РФ.
7.4 Совершая Акцепт оферты, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с федеральным законом «О персональных данных».
7.5 Совершая Акцепт оферты, Заказчик полностью соглашается с условиями настоящего Договора, а также с условиями Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.
7.6 Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Отзыв Оферты Продавцом не является основанием для прекращения обязательств сторон по уже заключённым договорам.
8. Ответственность сторон по Договору.
8.1 За неисполнение или не надлежащее исполнение своих обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2 Продавец не несёт ответственности за неисполнение своих обязательств, если неисполнение связано с объективными обстоятельствами, не связанными с виной Продавца, как то: перебоями в работе платёжных систем; перебоями в работе электропитания; перебоями в работе организаций, предоставляющих услуги доступа к сети интернет; и т.д.
8.3 Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это не исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые сторона не могла предвидеть и/или предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, а так же любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон. При возникновении указанных обстоятельств, срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на период действия соответствующего обстоятельства.
8.4 При наступлении указанных в пункте 8.3. Договора обстоятельствах Сторона, для которой создалась не возможность исполнения её обязательств по Договору, должна в течении 3 (трёх) суток известить о них другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а так же, по возможности, оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору и предполагаемый срок исполнения обязательств, существование форс-мажорных обстоятельств должно быть в течении 20 дней с момента извещения подтверждено заключением экспертного органа (эксперта). При неисполнении или не своевременном исполнении обязательств, предусмотренных настоящим пунктом, Сторона, для которой создалась не возможность исполнения её обязательств по Договору, лишается права ссылаться на существование форс-мажорных обстоятельств в обоснование такого не исполнения.
8.5 Заказчик самостоятельно несёт всю ответственность за соблюдение требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, о защите прав потребителей, представительство перед своими клиентами.
8.6 Заказчик подтверждает, что надлежащим образом проинформирован и ознакомлен с действующими на территории его страны пребывания регламентами и стандартами, описывающими требования к безопасности колесных транспортных средств (КТС) в эксплуатации, методы проверки безопасности КТС в эксплуатации, применяемые в технологических процессах технического осмотра, контроля безопасности КТС в эксплуатации, технического обслуживания, ремонта, проверки и регулировки КТС на эксплуатирующих и автосервисных предприятиях, на предприятиях по капитальному ремонту КТС. В частности, если речь идет про РФ, то это действующий на территории РФ РКТ №877 от 09.12.2011 «О принятии технического регламента Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средствах» (вместе с ТР/ТС 018/2011)[в актуальной редакции на дату заключения договора], а также требования ГОСТа 33997-2016 «Межгосударственный стандарт. Колесные транспортные средства. Требования к безопасности в эксплуатации и методы проверки» (начало действия стандарта 01.02.2018 / введен в действие Приказом Росстандарта №708-ст от 18.07.2017).
8.7 Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен с руководством по эксплуатации в отношении КТС, на которое приобретается цифровой товар (Прошивка) в Интернет-магазине Продавца. Заказчик принимает на себя все обязательства по устранению возможных последствий с изменением технического состояния основных деталей (узлов, агрегатов) КТС, которые могут находиться в причинно-следственной связи с внесением изменений в данные ПЗУ ЭБУ, при выполнении работ по программному тюнингу с использованием приобретенной в Интернет-магазине Продавца Прошивки. Заказчик принимает на себя последствия возникновения ограничений гарантийной политики завода-изготовителя в отношении предоставленного КТС, возможные риски, связанные с сокращением оптимальной периодичности ТО, а также с закономерностями изменения технического состояния деталей (узлов, агрегатов), связанных с увеличением их физического износа в условиях эксплуатации КТС по целевому назначению. Заказчик уведомлен о гарантийной политике завода-изготовителя КТС из руководства по эксплуатации, а также из официальных источников производителя и/или уполномоченной организации из сети интернет, ознакомлен о принципах работы алгоритмов и калибровок заводской программы ЭБУ (в том числе, возможного влияния внесенных в неё изменений на срок службы деталей, узлов и агрегатов КТС). Под фразой «Условия эксплуатации КТС» понимается совокупность внешних факторов, оказывающих влияние на расходование ресурса КТС (физический износ КТС). К ним относятся: режим движения и нагрузка на КТС, дорожные и климатические условия, качество топлива, смазочных материалов (СМ), технического обслуживания (ТО) и мастерства вождения.
8.8 Заказчик осознает, что все Цифровые товары (Прошивки), продаваемые в Интернет-магазине предоставляются на условиях «как есть» (as is). То есть без гарантий любого рода. Заказчик использует эти материалы по своему усмотрению. Рекомендуемое предназначение этих материалов - помощь в изучении функционирования электронных систем управления колёсных транспортных средств. Калибровщик (он же Продавец) не несет никакой ответственности перед Заказчиком за какие-либо последствия от использования или неправильного использования Цифрового товара; невозможность использования Цифрового товара (по любой из причин); за упущенную выгоду и/или ущерб, причиненный Заказчику и/или третьим сторонам в результате использования или неправильного использования Цифрового товара; за то, что Заказчику, по тем или иным причинам, субъективно не понравилось содержание, оформление, техническая ценность или любая другая характеристика Цифрового товара; и т.д. Любые неисправности деталей, узлов, агрегатов, возникшие после использования (или неправильного использования) Цифрового товара, восстанавливаются за счет сил и средств стороны Заказчика. Ответственность за внесение изменений в данные ПЗУ ЭБУ (перепрограммирование ЭБУ) КТС полностью лежит на стороне Заказчика. Заказчик уведомлен и осознаёт, что внесение изменений (или неправильное внесение изменений) в данные ПЗУ ЭБУ может привести к возникновению неисправностей в деталях, узлах и агрегатах КТС; к увеличению физического износа ДВС, системы трансмиссии, прочих систем КТС; увеличению выброса в окружающую среду вредных веществ, при выхлопе; повышенному или пониженному расходу топлива; иным изменениям технических характеристик КТС и технического состояния ДВС, трансмиссии, прочих систем и компонентов КТС.
8.9 Суммарная ответственность Продавца перед Заказчиком за ущерб, потери или вынужденные действия ни в коем случае не превысит сумму 1 000 (одну тысячу) российских рублей. Заказчик соглашается защищать, освобождать от ответственности и убытков Продавца против любых потерь, убытков, ответственности и других расходов (включая обоснованные гонорары юристов и консультантов), происходящих из использования Заказчиком Цифровых товаров (Прошивок) или условий настоящей Оферты.
8.10 Калибровщик (Продавец) не гарантирует, что предлагаемые Цифровые товары свободны от ошибок. Любые указания на ошибки будут приниматься и рассматриваться. Однако, Калибровщик не дает никаких обещаний и гарантий, относительно срока и возможности устранения этих ошибок.
9. Прочие условия.
9.1 Договор, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2 Стороны предусмотрели установление обязательного соблюдения претензионного порядка разрешения споров. При не достижении согласия Стороны обязуются обращаться в Арбитражный суд Республики Коми.
9.3 Признание судом недействительности какого-либо из положений настоящего Договора и сопутствующей документации не влечёт за собой недействительность остальных положений.
9.4 Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Продавец вправе в любое время оформить Договор в форме письменного двухстороннего документа.
9.5 Все приложения к Договору (если таковые имеются) являются его неотъемлемой частью.
10. Реквизиты Продавца.
ИНН: 110117556110
ОГРНИП: 314110132300012 от 19.11.2014
Р/с №: 40802810828000079746
Кор.счёт №: 30101810400000000640
БИК: 048702640
ИП Сабитов Дмитрий Альбертович
Физ.адрес: 167000, Республика Коми, г.Сыктывкар, ул. Дырнос, 3\15
Юр.адрес: 167005, Республика Коми, г.Сыктывкар, ул. Петрозаводская, 54-78
Электронная почта: support@vd11.ru